Poradna pro závislosti

Co poskytujeme a nabízíme?

Nabízíme poradenství lidem ohroženým návykovým chováním včetně blízkých osob a rodinných příslušníků. Pomáháme zorientovat se v dané situaci a rozhodnout se o dalších krocích. Zajišťujeme také ambulantní léčbu závislosti. Ta probíhá především formou individuální terapie, která může být doplněna dalšími službami (sociální práce, referování na další odbornou pomoc apod.).

Vše poskytujeme zdarma. Dbáme na zajištění důvěrného a bezpečného prostředí, zachováváme mlčenlivost, případně umožňujeme klientům zůstat v anonymitě (bez sdělení osobních údajů).

Naše poradna je registrovaná soc. služba (dle § 37 odst. b. zákona č. 108/2006 jako odborné sociální poradenství). Jsme držitelem certifikace odborné způsobilosti (Radou vlády pro koordinaci politiky v oblasti závislostí).

Komu je poradna určena?

Naše poradna je určena lidem, kteří mají potíže se závislostí nebo experimentováním či nadužíváním návykových látek. Poradenství nabízíme i blízkým osobám a rodinným příslušníkům.

Věková hranice naší cílové skupiny je 15 let. Nezletilí klienti musí mít podepsaný informovaný souhlas zákonného zástupce, který předáváme na prvním setkání.

Ne vždy se jedná o závislost, ale například o problémové užívání. Můžete k nám přijít zkonzultovat závažnost situace a poradit se o dalším postupu. Návštěvu doporučujeme tehdy, pokud nedokážete omezit nebo přestat s návykovým chováním, zanedbáváte kvůli tomu své zájmy, své blízké, nebo když vaše okolí naznačuje, že máte potíže s užíváním nebo vám návykové chování významně zasahuje do financí a ovlivňuje pracovní a další povinnosti.

Kontaktovat nás můžete také v případě, že jste se již dříve léčili a potřebujete další podporu.

Jak se objednat?

Telefonicky přes příjmovou službu, e-mailem či osobně. Je-li kapacita služby aktuálně naplněna, zařadíme Vás do pořadníku nebo doporučíme jinou službu či organizaci.

Adresa a kontakty:

Lafayettova 47/9, 779 00 Olomouc
Email: poradna@p-centrum.cz
Telefon: +420 585 221 983
Provozní doba:
Po-čt: 8:00 – 12:00 / 13:00 – 18:00
Pá: 8:00 – 12:00
V P-centru je také možnost objednat se do psychiatrické ambulance MUDr. Jarmily Šmoldasové na tel.: 585 854 618.

1. Veřejný závazek (aktualizujeme)
2. Základní informace (aktualizujeme)
3. Etický kodex
4. Práva a povinnosti uživatelů služby (aktualizujeme)
5. Pravidla pro podávání a vyřizování stížností (aktualizujeme)
6. Informace o způsobu shromažďování osobních údajů (aktualizujeme)
7. Dotazník spokojenosti

Jak vypadá návštěva v naší poradně?

Většina kontaktů probíhá formou individuálních konzultací (poradenství, terapie, sociální práce atd.). Pro klienty usilující o abstinenci (či její udržení) nabízíme skupinovou terapii.

Umožňujeme také konzultace s rodinou, blízkými osobami (partnery), zároveň ale neposkytujeme párovou terapii či manželské poradenství. Pomoc v krizi (krizovou intervenci) poskytujeme jen těm klientům, kteří s námi již spolupracují v rámci svého individuálního kontraktu s daným poradenským pracovníkem (terapeutem).

Individuální konzultace má klient se svým terapeutem nejčastěji jednou týdně v délce 50 minut. Po vzájemné dohodě je možné zvolit i jinou frekvenci setkávání (1x za dva týdny či déle).

Skupinová terapie bývá jednou za dva týdny v déle 90 minut

Klienti mohou jednotlivé formy kombinovat, např. využívat individuální terapii, současně skupinovou, případně i sociální práci apod. Pokud naše odbornost nebo kapacita na některé případy nestačí, poskytujeme kontakty na další specializovaná zařízení.

Možnost distančního kontaktu: kromě osobních setkání nabízíme stávajícím klientům i distanční kontakt (on-line přes videohovor nebo telefonicky) např. v případě onemocnění nebo kvůli větší dojezdové vzdálenosti. Online konzultace realizujeme prostřednictvím videohovorů přes běžně používané platformy – veškeré podmínky a možnosti tohoto spojení vám sdělí terapeut v rámci individuální domluvy. Pro zajištění soukromí a důvěrnosti doporučujeme zajistit si klidné místo pro realizaci hovoru, nejlépe se sluchátky místo hlasitého reproduktoru.

Můžete také využívat kontakt přes e-mail, buď přes individuální adresy jednotlivých terapeutů, které naleznete zde v záložce tým, případně náš společný e-mail (poradna@p-centrum.cz).